切割超厚玻璃对设备来说是个巨大的挑战。摩擦力极其巨大，如果试图切割冷态的厚玻璃板，钻石锯轮会迅速磨损，使用寿命也会大大缩短。最终，切割出来的边缘会变得参差不齐，而工具则无法继续使用。
我们找到了解决这个问题的方法，那就是使用短波红外灯。基本上，这种灯可以软化玻璃的切割区域。
关键在于：普通加热器只能加热玻璃的表面，这对于处理厚玻璃板来说毫无用处。而短波红外灯则能深入玻璃内部，从而降低其粘度。这样一来，玻璃就会显得“更柔软”，锯轮就能更轻松地切入玻璃，减少了工具与材料之间的摩擦。
为了实现这一点，我们需要使用高功率的石英-卤素灯。这类灯能够快速达到所需温度，这样才能跟上切割头的速度。我们将这些灯安装在切割装置上，这样热量就能集中在一个狭窄的区域里。而玻璃板的其余部分则保持冷却状态，只有锯轮前方的地方被适度加热，为切割做好准备。
这样做的好处是明显的：锯轮的使用寿命会大大延长，而且也不必再担心那些随机出现的裂缝，这些裂缝会毁掉整块玻璃制品。
不过，这并不是“设好参数后就可以不管了”的事情。必须小心控制温度，否则过高的温度会导致玻璃产生过大的热应力，进而使玻璃在切割后破裂。关键在于找到合适的功率和切割速度之间的平衡点。
另外，也不要忘记冷却系统。这些灯会释放大量热量，如果不妥善处理，就可能会损坏电子元件。